網絡與服務

漢盛服務

漢盛秉承“讓服務永遠物超所值,服務提升品質”的服務理念,用完善的服務網絡、嫻熟的服務技術、真誠的服務態度來實現“專業創造價值,服務感動客戶”的服務目標。我們秉持“快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的客戶服務理念。在接到客戶需求后,我們會在第一時間與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,幫助客戶分析問題、解決難題。


我們立足于非洲市場,在尼日利亞、埃塞俄比亞、安哥拉、乍得、贊比亞、南蘇丹和馬里等國家設有分支機構及工程機械設備、車輛4S店。我們要求服務人員時刻為客戶著想,及時解決設備存在的問題,明確客戶利益高于一切。我們依托先進的信息管理系統,完善的培訓體系,優質的服務團隊實現客戶的利益最大化。


您購買我們的產品,追求的是產品帶來的價值,所以我們要求服務人員具備綜合的服務能力。通過我們的服務指導,使用戶掌握操作、保養和維修等能力,從而為客戶提供保障。不僅如此,我們還圍繞著客戶開展培訓、技術咨詢等,讓客戶不僅能體驗我們優質的產品,更能感受精湛的專業技術和完善的售后服務。


成立中國機電產品非洲服務中心
成立中國機電產品非洲服務中心
中國機電產品進出口商會作為我國機電產品進出口行業唯一的全國性商會,現有會員企業近萬家,囊括了機電產品生產和外貿領域龍頭骨干企業和大批中小企業,具有較強的行業代表性。

漢盛集團積極與中國機電產品商會共同推動成立中國機電產品非洲服務中心,整合中國機電產品生產企業、中國海外施工企業、當地客戶等各方資源,在海外實現中國機電產品屬地化服務,提供配件、倉儲、技術服務、咨詢、物流、培訓服務,實現真正意義屬地化服務。
1
服務理念
讓服務永遠物超所值,服務提升品質。
2
服務目標
專業創造價值,服務感動客戶。
3
服務維修
我們擁有技術出眾、經驗豐富的維修團隊和設備齊全的4S店,保證了客戶的設備能得到優質的修理,我們為客戶贏得時間、創造價值。
4
服務租賃
我們能夠提供各種工程機械產品的租賃,在您需要的時候,即刻擁有。
服務保養
我們的服務團隊可幫助您提供各個時段的服務保養,以實現最好的燃油經濟性和最低的運營成本,并保障設備的正常運轉,因此您能比以往更快、更高效地工作。
技術支持
專業化的維修服務團隊、充足的配件庫存,標準化的售后服務作業流程,完善的客戶回訪管理機制,成熟綜合的服務技能提升培訓體系,為廣大客戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務。
配件支持
公司主要面向海外市場、當地客戶及中資施工企業提供配件倉儲式銷售,并提供物資和配件倉儲管理服務、配件供應計劃管理服務和整機維修打包服務,同時還承擔著為中國品牌汽車、工程機械提供原廠配件的供應、配送體系的打造等相關職能。